E-ticaret Kanallarında 8 Trend

E-ticaret Kanallarında 8 Trend

E-ticaret Kanallarında 8 Trend, özellikle 2020 yılında öne çıkması ön görülen trendler arasından Ticimax E-ticaret Sistemleri Kurucusu Cenk Çiğdemli, tarafından tüketici hedef kitle için açıklandı. Geçmiş yıllara oranla alışverişin günümüzde hız kazandığı internet ortamında trendler başında “derin veri analizi ve kişileştirme” temaları yer alıyor.

KİŞİSELLEŞTİRME

Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK)  gereği tüketiciyi rahatsız etmeyecek, hedefli ve yaratıcı reklamlar ön plana çıkacak. Ürüne, hizmete veya kampanyaya özel hedef kitle oluşturmak önemli hale gelecek. Kişiye özel indirim ve ürün gösterimleri e-ticaret siteleri için deyim yerindeyse, kişiselleştirmenin zorunluluk haline geleceği düşünülüyor.

DERİN VERİ ANALİZİ

Derin veri analizi, fiyatlandırma ve tedarik zinciri süreçlerinde de aktif rol oynayacak. Envanter ve teslimat yönetimindeki sıkıntılar için yapay zeka temelli yazılımlar öne çıkacak. Örneğin büyük hacimde ki depo yazılımlarının süreç çözümleri gereği iş yükünün artarak e-ticaret sitelerinin sorumluluk alanında çok daha fazla önem arz edeceği ön görülüyor.

E-İHRACAT ÇÖZÜMLERİ

Çoklu dil, çoklu para birimi, konum bilgisine göre ziyaretçi tanıma ve belki lokasyon bazlı fiyatlandırma gibi değerlendirmeler sonucunda ortaya çıkan çözümler, 2020’de e-ticaretin popüler konuları olacak.

SESLİ ARAMA

Günümüzde uzak bir ihtimal gibi görünse de, analist kesim Amazon Echo, Google Home gibi platformların, 2020 yılında internet aramalarının sanal asistanlar ve sesli arama modülleri aracılığıyla yapılacağını öngörüyor.

PODCAST İÇERİKLERİ

Podcast, sesli kitap, sesli asistan, sesli arama ve dijital radyoların dijital dünyadaki yerini genişletmesi, pazarlamacıların da gündeminde. Görsel içerikten sesli içeriğe doğru bir eğilim söz konusu.

VİDEOLU ALIŞVERİŞ

Bir ürünü satın almadan önce o ürünle ilgili video izleme oranı yüzde 50’nin üstünde dolayısıyla  E-ticaret siteleri de bu trendin e-ticaretin vazgeçilmezlerinden olacağını öngörmekteler.

Z KUŞAĞININ TARZI

1995 sonrası doğanların dahil olduğu Z kuşağı günümüzde 20 yaş üstü kesim olduğundan kendi parasını kazanıp kendi harcayan kitle konumuna yükseldi.  Hatta öngörülere göre 2020 yılında bu kesimin dünya genelindeki hatrı sayılır bir oranda tüketici grubunu oluşturuyor olacaklar. Deyim yerinde ise mobil ortam dışında yaşamayan Z kuşağı için sosyal medya platformları da önemli alanlar arasında yer alıyor.

DENEYİMSEL PAZARLAMA

Tüketici ve ziyaretçilerinin yüz ifadesine göre anlık indirimler yapan yazılımlar, markaya veya kişiye özel emoji geliştiren girişimler son birkaç yılda deneyimsel pazarlamanın dijitaldeki örneklerinden. Hatta müşteri yorumlarından duygu analizi yapan algoritmalar bile kullanılıyor. 2020’de deneyimsel pazarlama örneklerini online alışveriş kanallarında daha çok göreceğiz.

 

The following two tabs change content below.

Mecmua İstanbul

Mecmua İstanbul yayın ekibi olarak az zamanda çok şey yapabilmenin günümüzde kayıp bir hazine haline geldiğini farkettik.  Zengin ve günceli yakından izleyen içeriklerimiz ile okuyucularımıza “kültür-sanat ile yaşamı” teşvik ediyoruz.

Son Yazıları Mecmua İstanbul (tüm yazıları)

BU SAYFAYI PAYLAŞ

.